海口铁警守护走失智力障碍男子 3小时暖心照料助母子团圆

商报(shāngbào)全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 徐明锋 通讯员 张迅(zhāngxùn) 摄影报道）6月16日9时许，一名男子来到(láidào)海口铁路公安处海口站派出所向值班民警求助称，他(tā)的(de)身份证丢失了，急需乘车离岛，请求民警帮助寻找。随后，民警立即告知他，可(kě)通过铁路12306APP申请电子临时乘车证明，或前往车站公安制证窗口办理临时乘车证明。沟通过程中，民警发现该男子语言逻辑(luójí)不清，并伴有无法自控的肢体抽动，判断其可能存在精神障碍。

为(wèi)确保安全，民警一边耐心安抚他的情绪，一边细致询问他的个人信息及家属联系方式。经过耐心引导，民警最终与他的母亲黄女士取得联系。黄女士确认他为智力障碍人士，不清楚他为何独自前往海口站，恳请(kěnqǐng)民警暂时看护，表示(biǎoshì)将立刻赶往海口火车站(huǒchēzhàn)将他接回。

在等待黄女士到来的(de)3个多小时过程中，民警一直陪伴在该男子(nánzi)的身边(shēnbiān)。其间，民警注意到他因紧张、焦虑，不断搓手。经询问，该男子表示饥饿并想念母亲。民警随即(suíjí)拿出自己的工作早餐给他吃，并安抚他的情绪，让他安心在派出所(pàichūsuǒ)等待。临近午餐时间，民警也为该男子安排了餐食和饮用水。

12时许，黄女士赶到海口站派出所，看到儿子在(zài)民警的照料下安然无恙，她向民警表达感谢(gǎnxiè)并说：“太感谢了！没有你们尽心尽责地守护，我(wǒ)真不敢想孩子会怎样？”

铁路警方提示，精神障碍人员需要亲情(qīnqíng)的(de)温暖和家庭的关怀，尽量不要单独出行，以免旧病复发，若要出行一定要有(yǒu)家人陪同，避免意外事件发生。

【责任编辑：苏应杰(sūyīngjié)】

【内容审核：苗小艺(xiǎoyì)】

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